Capacitación Honeywell Próximamente
May 4, 2012 in Feature
Help Desk Soporte On Line Grupo Corporativo KODE
March 9, 2012 in Feature
Help Desk es un departamento virtual de soporte técnico con el cual el cliente se contacta y tiene a su disposición asesoría tecnica sin ningún costo adicional.
Empresas que se encuentren incursionando en el medio de CCTV y que han adquirido productos en nuestra organización, pueden contactar al departamento de Help Desk cuando presenten inconvenientes en la configuración de los equipos .
Si el equipo de seguridad digital adquirido en nuestra organización presenta fallas, escríbanos un correo a la siguiente dirección: soporteonline@kode-tech.com
Si desea un contacto más directo en tiempo real agreguenos por Skype: soporteonline.ktss o por msn: soporteonline@kode-tech.com
Nuestro departamento técnico de Soporte le presta ayuda en las siguientes áreas:
• Configuración para conectar los equipos por internet
• Configuración básicas de los DVR
• Configuración de los domos PTZ
• Fallas de los equipos DVR
• Esquemas de conexión de los domos PTZ y Controladora PTZ
• Configuración de cámaras OSD (eq610)
• Falla de cámaras análogas
• Configuración de cámaras IP Aver
• Configuración de DVR Híbridos y NVR
• Configuración para dispositivos móviles (Everfocus, Aver, Zeykoh)
o Iphone
o Blackberry
o Nokia
o Windows Mobile
o Android
Forme parte de la red latinoamericana de Profesionales de Seguridad Digital, cuenta con nuestro apoyo y asesoría.
